نظرة عامة
تم تصميم ورشة إتقان التواصل من BLI للانتقال بالمهنيين من مهارات التواصل الأساسية إلى قدرات تواصل متقدمة تعزز التأثير والقيادة. تركز الورشة على دور التواصل في بناء العلاقات، وتعزيز الثقة، وتحقيق نتائج مؤسسية فعّالة.
يتعرّف المشاركون على تأثير الذكاء العاطفي، والإشارات غير اللفظية، وبناء الرسائل المقنعة في تشكيل الانطباع والمصداقية، بما يمكّنهم من التواصل بوعي ومرونة وتأثير.
ما الذي تقدمه الورشة
تعزز الورشة قدرة المشاركين على التواصل بوضوح وثقة، وتكييف أسلوبهم مع مختلف الجماهير والمواقف. كما تطور مهارات بناء الرسائل المؤثرة، وإدارة المشاعر أثناء التواصل، والتحكم في لغة الجسد ونبرة الحديث.
ويكتسب المشاركون أساليب تواصل عملية تدعم بناء الثقة، وحل الخلافات، وإلهام الفرق، وتعزيز الحضور القيادي.
محاور التركيز
تركز الورشة على الذكاء العاطفي في التواصل، والتواصل غير اللفظي، وبناء الرسائل المقنعة، وتكييف أساليب التواصل مع اختلاف الجماهير والسياقات المهنية.
الفئات المستهدفة
تناسب هذه الورشة العاملين في مختلف المستويات الوظيفية، والمديرين وقادة الفرق، والتنفيذيين، والعاملين في الأدوار التي تعتمد على التواصل المؤثر وبناء العلاقات.
منهجية التعلم
تعتمد الورشة على تمارين تفاعلية، وسيناريوهات تواصل واقعية، وتدريب عملي، وتغذية راجعة موجهة تساعد المشاركين على تطوير مهارات التواصل المتقدمة وتطبيقها مباشرة.
القيمة المؤسسية
تساعد الورشة المؤسسات على تحسين جودة التواصل الداخلي والخارجي، وتعزيز الثقة بين الفرق، وتحسين إدارة الخلافات، وبناء قيادات قادرة على التواصل بفعالية وتأثير.
