نظرة عامة
تم تصميم برنامج تطوير مهارات الإشراف من BLI لدعم المهنيين الذين ينتقلون من أدوار تنفيذية فردية إلى أدوار إشرافية وإدارية مباشرة. يركز البرنامج على بناء المهارات الأساسية لإدارة الأفراد، ومتابعة الأداء، وتعزيز المساءلة داخل فرق العمل.
يقدّم البرنامج مسارًا منظمًا يساعد المشرفين الجدد على التعامل مع تحديات الدور الإشرافي بثقة، بعيدًا عن أسلوب التجربة والخطأ.
ما الذي يقدمه البرنامج
يمكّن البرنامج المشاركين من إدارة فرق العمل بوضوح وثقة، ووضع توقعات واضحة، والتعامل مع الأداء بأسلوب بنّاء. كما يطوّر مهارات التواصل، والتفويض، والتغذية الراجعة، مع تحقيق توازن بين متطلبات العمل وقيادة الأفراد.
وتستفيد المؤسسات من مشرفين أكثر جاهزية واتساقًا في الأداء والسلوك الإداري.
محاور التركيز
يركز البرنامج على الانتقال إلى الدور الإشرافي، وإدارة الأفراد والأداء، وتحديد التوقعات، والتفويض والمتابعة، والتواصل الفعّال، والتعامل مع التحديات الإشرافية الشائعة.
الفئات المستهدفة
يناسب هذا البرنامج المشرفين الجدد، والمديرين لأول مرة، وقادة الفرق، والموظفين ذوي الأداء العالي المرشحين لتولي مسؤوليات إشرافية.
منهجية التعلم
يعتمد البرنامج على أطر عملية، وسيناريوهات واقعية من بيئة العمل، وتمارين تطبيقية، ونقاشات موجهة تتيح للمشاركين تطبيق مهارات الإشراف بشكل مباشر.
القيمة المؤسسية
يساعد البرنامج المؤسسات على تحسين انتقال القيادات الجديدة، وتعزيز أداء الفرق، وتقليل مشكلات إدارة الأفراد، وبناء خط إشرافي قوي ومتوافق مع القيم المؤسسية.
